الرقابة الإدارية تطالب مصرف ليبيا بإصلاحات تتعلق بمنحة أرباب الأسر
وكالة الغيمة الليبية للأخبار- طرابلس.
طالبت هيئة الرقابة الإدارية مصرف ليبيا المركزي بإصلاحات فيما يخص منحة أرباب الأسر الليبية، حيث أتضح من خلال متابعة الهيئة لأداء المصارف التجارية في مجال تنفيذها لمنشور مصرف ليبيا المركزي رقم (3/2017) بشأن بيع النقد الأجنبي للأغراض الشخصية ، ملاحظة العديد من الصعوبات والعراقيل ترتب عليها استياء العديد من المواطنين لسوء الخدمات المقدمة من المصارف، تتمثل في تقصير وإهمال بعض المصارف إنجاز برنامج المنحة المقررة لأرباب الاسر الليبية ، وغياب الآلية والتنسيق ما بين الفروع والإدارات العامة لإتمام إجراءات استلام وتسليم البطاقات الجاهزة للمواطنين.
كما تبين عدم تقيد أغلب الإدارات العامة بتشكيل لجان للتظلمات وفق ما نص عليه المنشور لمعالجة المشاكل الناتجة عن أي خلل في تنفيذه ، وأيضا شروع بعض المصارف في قبول طلبات شراء العملة لغير زبائنها دون الاحكام في التقيد بالشروط اللازمة في تقديم الخدمات ، الامر الذي ترتب عليه وقوع حالات تزوير في صرف المستحقات وغيرها من المخالفات الأخرى.
وبناء على ما تقدم، طالبت الهيئة من مصرف ليبيا المركزي بضرورة اتخاذ الإجراءات اللازمة والكفيلة لمعالجة الملاحظات المذكورة بما يضمن تحسين هذه الخدمة ورهن إيقاف العمل بالمنشور رقم (3/2017) بحصول كل الأسر الليبية المستهدفة بالمنحة المقررة وفق هذا المنشور.