وكالة الغيمة الليبية للأخبار – طرابلس.
أعلن رئيس حكومة الوحدة الوطنية “عبدالحميد الدبيبة” عن إطلاق (مركز خدمة المواطن)، موضحاً بأنه سيكون نافذة المواطن وأداته للاستفسار عن الخدمات وإيصال تظلمه ومطالبه بطرق سلسلة وفي متناول الجميع دون الحاجة لواسطة أو جهد كبير لفتح باب يفصل بينه وبين المسؤول، بالقول لا أبواب بيننا بعد اليوم، إذ من شأن هذا المركز أن يساهم في تقصير المسافات بين الحكومة ومواطنيها ويسرع استجابتها.
وأضاف “الدبيبة” نأمل أن يساهم هذا المركز في تحديد مكامن القصور ومواطن التقصير ويساعد الحكومة في دعم قراراتها واستشعار مشاكل المواطنين بشكل مبكر ، و إن غايتنا من هذا العمل خدمة المواطن وإرضائه، استجابة للحاجة الكبيرة لتنظيم ملاحظات المواطنين وشكاويهم ومقترحاتهم وخاصة بعدما وجدناه من اضطرار الكثير منهم للوقوف أمام مقر رئاسة الوزراء لساعات طويلة لإيصال مطالبهم في مشهد أثر على نفسي ولا ارتضيه لأبناء شعبي، وكذلك للعدد الكبير من الشكاوى والمطالب التي نستقبلها في كل زيارة نقوم بها لأحد المدن داخل ليبيا بل وحتى من الجاليات الليبية بالخارج.
و تعهد “الدبيبة”بمتابعة تقارير المركز بشكل دوري وجاد، وتوجيه كافة الوزارات والهيئات والمؤسسات التابعة للحكومة بإيلاء خدمة المواطن أولوية قصوى، مبدياً التطلع لسماع الآراء والمقترحات والملاحظات تجاه عمل المركز لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطن.
